Na noite desta quarta-feira, 07 de agosto, o Núcleo de Gestão de Negócios da Associação Empresarial de Lages uma palestra com Gislaine Gonçalves e Jean Campos que compartilharam a importância das vendas em suas vidas e deram dicas valiosas aos participantes.
Na palestra, eles destacaram a importância da venda consultiva, que precisa uma abordagem diferente. É preciso ouvir o cliente, fazer perguntas, entender as suas necessidades e oferecer uma solução relevante. Somente assim, você conseguirá usar a persuasão para fechar uma venda.
Também foram abordados os gatilhos mentais que podem ser usados para influenciar o processo de vendas, como autoridade, coerência, dor versus prazer, efeito halo, escassez, reciprocidade e prova social.
Após a palestra, o núcleo realizou um jantar para confraternização dos participantes.
