A Associação Empresarial de Ibirama (Aciibi) e o Núcleo Multisetorial de Jovens Empreendedores promoveram na noite do dia 13/11 à palestra Mindset Disney.
A ação coordenada pelo núcleo foi conduzida pelo palestrante Cláudio Vicente (Instituto Foco), com a abordagem de como a Disney consegue fidelizar clientes e profissionais e ser uma empresa referência em entretenimento. “Ficamos muito felizes em poder proporcionar mais um momento de conhecimento e troca de experiências aos nossos empresários e colaboradores. Todo empenho do Núcleo de Jovens da ACIIBI para viabilizar a ação resultou em um evento de sucesso.” ressalta Sálvio Giacomozzi, presidente da Aciibi.
O público participante também recebeu dicas e orientações de como prestar atendimento com qualidade e alcançar a
satisfação dos clientes, assim como encantar seus profissionais, por meio de processos e propósitos da empresa. De acordo com o coordenador do núcleo, Fábio Vieira, a ação realizada foi mais uma mostra de que o núcleo está no caminho certo e que a união de pessoas engajadas e com objetivos em comum faz toda a diferença.
Fotos: Associação Empresarial de Ibirama