Cobrar dívidas é um dos desafios do comércio, de quem vende à prazo. Para tirar dúvidas e trazer soluções a Associação Comercial Industrial de Chapecó (ACIC) realizará na terça-feira (24) a palestra “Como reduzir o risco de inadimplência e como cobrar suas dívidas” empresário, contador, administrador, especialista em bancos de dados, sistemas de análise de crédito e gestor comercial da Central de Cartórios de Santa Catarina Sergio Acy Kollet. O evento será um café da manhã na ACIC de Chapecó, a partir das 7h30 até às 9h.
Os temas que serão abordados por Kollet são os critérios utilizados para aprovação de crédito para pessoa física e jurídica, perfis e tipos de clientes, como é feita a cobrança de dívidas atualmente, como cobrar dívidas pelo telefone, whatsapp e e-mail, os diversos tratamentos que podem ser utilizados com o devedor.
“A cobrança não precisa ser uma experiência negativa. Ela deve ser feita de forma profissional e respeitosa, para manter um bom relacionamento com o cliente. A venda de um produto ou de um serviço é sempre alegria para todos, mas a cobrança também precisa ser. É nesse sentido que eu vou contar diversas experiências, tratas os cinco tipos de cobrança e o que se faz quando já empregou todas as tentativas,” expõe o palestrante. O evento é gratuito tanto para associados como para o público em geral.
As inscrições podem ser realizadas pelo link:
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