Zenaide Carvalho
Palestrante, Consultora e Escritora. Especialista em Psicologia do Marketing e em Auditoria e Controladoria. Pós-graduanda em Pedagogia Empresarial. Ministra cursos e palestras nas áreas Contábil e Administrativa. Instrutora convidada do Projeto Educação Continuada do CRC/SC, onde ministra diversos cursos entre eles, “Oratória, Comunicação Estratégica e Técnicas de Apresentação”. Escreveu os livros “Como Abrir Uma Empresa, da Idéia aos Lucros” e “Os Segredos da Oratória Política em 10 Lições”, ambos lançados em 2008 pela Editora Minelli. Bacharel em Administração e em Ciências Contábeis. Articulista, escreve para jornais impressos e sites, entre eles o Administradores.com.br. Empresária, é Diretora da Associação Comercial de Biguaçu(SC) e membro da ABCOP – Associação Brasileira de Consultores Políticos. Carioca, reside em Santa Catarina desde 2005.
Depoimentos
Seus treinamentos são marcados pela forma simples de expor os temas e pelo atingimento dos resultados. Veja os comentários de alguns participantes:
"Zenaide é uma pessoa alegre e cativante, que sabe explanar muito bem os assuntos com seu jeito todo especial. Ela está de parabéns por seu carisma, inteligência e competência. Sua palestra foi ótima."Jaqueline Schwartz, RS”
“Não é primeira palestra de Zenaide que assisto, então posso falar com propriedade que são exposições brilhantes, ela passa o conteúdo de forma clara, num linguajar que envolve o técnico e o comum. Muito excelente. Eu adoro as palestras da Zenaide, participo sempre que possso."Vanusa S. Andrade, BA”
Alguns locais onde já ministrou treinamentos: Associações Comerciais de Biguaçu e Palhoça, Conselho Regional de Contabilidade (Florianópolis), Cejas – Centro Empresarial de Jaraguá do Sul, Sescon Blumenau, Softville em Joinville, Senac e Central Intersindical em Itajaí, Sindiconts de Tubarão e Balneário Camboriú, Unifebe em Brusque, Unoesc em Xanxerê, Uniplac em Lages, Urcamp (São Borja/RS), ambiente virtual ao vivo, e outros.
Temas de Palestras (1h30 a 2h) e Cursos (1 ou 2 dias):
Marketing, Atendimento e Vendas
Como Ter um Atendimento Nota 10
Atendimento e Vendas com Motivação e Resultados
Passos da Venda
Gestão de Vendas e Atendimento
Como Contratar Vendedores e formar Equipes de Vendas
Como ser Líder de Vendas
Promoções de Vendas
Publicidade e Propaganda na Pequena Empresa
Marketing para Pequenas Empresas
Objeções, um passo para o fechamento
Técnicas de fechamento e o uso do pós-venda
Como Usar a Internet para vender mais e se comunicar com os clientes
Administração, Gestão de Pessoas e Motivação
Como Contratar e Manter os Melhores Profissionais
Empreendedorismo
Práticas Trabalhistas para Pequenas Empresas
Cálculos Trabalhistas
Gestão Financeira na Pequena Empresa
Fluxo de Caixa, o que é, para que serve, como fazer
Como Prevenir a Inadimplência e Fazer Cobrança
Visão, Missão e Valores, sua empresa tem?
Superação para Viver, Motivação para Vencer
O que é preciso para ser um líder
Marketing Pessoal e Comportamento Profissional
Como fazer um plano de remuneração e incentivos
Oratória – Como Falar Melhor em Público
Oratória Política (para candidatos a cargos eletivos)
Primeiro Emprego: Como preparar Currículo, como participar de dinâmicas de grupo, como participar de entrevistas de seleção, marketing e comportamento profissional, motivação e projeto de vida
Área Contábil
Como Abrir Uma Pequena Empresa, da Idéia aos Lucros
Tributação nas pequenas empresas
Legalização de Empresas
Lei das S/A – Aspectos Práticos
Marketing e Consultoria contábil
Contabilidade para Pequenos Empresários
Contabilidade Básica
Não erre mais na Jucesc: Procedimentos da Junta Comercial
